- Вопросы пользователей
-
Вопросы
0
Отвечен
Антивирус
Добрый день! Я подключена к интернету по тарифу «Новогодний». В тарифный план входит бесплатный антивирус Dr.WEB Classic. Однако с 30.03.2018 антивирус не обновляется. Хотелось бы узнать причины и способы решения. Заранее спасибо)
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте!
По данному вопросу работают специалисты компании. Это техническая проблема, на данный момент рекомендуем по возможности воспользоваться альтернативными вариантами; т.е. другими программами антивирус .В ближайшее время будет найдено решение. Скорее всего будет предложено пользование антивирусом Dr. Web далее. К сожалению, сроки пока не уточняются.
Спасибо за сотрудничество!