не работает интернет. до техподдержки не дозвониться

Здравствуйте!
Приносим глубочайшие извинения за кратковременно возникший сбой в работе ядра сети. 
Были направлены все силы для скорейшего устранения неисправности.
В настоящее время наши специалисты устранили неисправность, все услуги предоставляются в полном объеме.
Спасибо за обращение!