- Вопросы пользователей
-
Вопросы
0
Отвечен
Нет интернета №464796
Не пользовался долго интернетом, положил деньги в личном кабинет, баланс пополнен, но всё равно пишет услуги заблокированы. При подключении витой пары, никакой реакции у маршрутизатора нет, кнопка не горит
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте !
По Вашему обращению оформлена заявка 512340 на абонентский отдел. В ближайшее время, с Вами свяжется специалист отдела. Предположительно, с связи с тем, что Вы не пользовались услугой с июля 2017 года, кабель не активен и просто пополнения баланса недостаточно.
Спасибо за обращение.