Постоянно (регулярно) пропадает интернет! Отвратительное качество обслуживания Одинцово!

Практически каждые выходные, с завидной регулярностью, происходит отключение интернета! Сегодня очередной случай подобного безобразия! Интернет не работает уже в течение 3-х часов и по обещаниям технической службы его работа возобновится не ранее 21.00! Скажите пожалуйста, у вас такой стиль работы? Может вы специально отключаете интернет по выходным, когда все люди дома?! Плату за пользование и блокировку за недостаток средств вы всегда производите вовремя и без задержек, а со своей стороны не можете обеспечить элементарную стабильную работу и оперативное решение проблемных ситуаций! Я крайне не доволен качеством предоставляемых услуг.