- Вопросы пользователей
-
Проблема
+2
Решено
В чем причина снижения скорости в 10 раз?
Здравствуйте, уважаемая поддержка, скажите пожалуйста, почему скорость интернета очень низкая даже через кабель (про скорость передачи данных по wi-fi я вообще молчу). Вот результаты Speedtest: http://www.speedtest.net/my-result/5584111164
Несколько часов назад была то 50 м/бит, то 40, то 20 и тд, но сейчас вообще 5-6 м/бит... С чем это связано и как решить проблему? Тариф «NEW-Сити-60»
Несколько часов назад была то 50 м/бит, то 40, то 20 и тд, но сейчас вообще 5-6 м/бит... С чем это связано и как решить проблему? Тариф «NEW-Сити-60»
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте!
Ваше обращение передано специалистам технической поддержки для дальнейшего диагностирования скорости интернета. Создана заявка 302716. Специалисты свяжутся с Вами по номеру телефона, указанного в договоре.
Для устранения возникшей проблемы оформлена заявка на мастера 1649130
у меня то же самое уже неделю.
спидтест выдает 300 кб - 1.5 мгб, тариф до 70, я так подразумеваю 300 кбт тоже до 70 ))
при этом скорость исходящего трафика в норме.
Здравствуйте!
Просьба, создавать собственные темы, индивидуально, для решения возникших вопросов. Так как Ваши комментарии отправляются на электронную почту инициатора созданной темы.
Проблема в провайдоре и их старом оборудование и методе подключения!!! Но Вам будут говорить что проблема у Вас!)