Для качественной консультации и скорейшего решения Вашего вопроса, укажите пожалуйста актуальный номер лицевого счета, и контактный номер телефона для связи. С Вами свяжутся специалисты для дальнейшей работы по Вашему вопросу.
Без договора Вы не можете пользоваться телевидением, обслуживанием которого занимается наша компания. В противном случае, если Вы не оплачиваете услугу - это является не санкционированным подключением.
Для решения вопроса , необходимо уточнить каким телевидением Вы пользуетесь - для предоставления достоверной информации. У Вас кабельное телевидение, или IP телевидение?
Оформлена заявка 491529, для уточнения информации., в центр телевидения.
Здравствуйте!
Ваше обращение принято.
Для качественной консультации и скорейшего решения Вашего вопроса, укажите пожалуйста актуальный номер лицевого счета, и контактный номер телефона для связи. С Вами свяжутся специалисты для дальнейшей работы по Вашему вопросу.
Спасибо за сотрудничество!
А если у меня нет информации о номере лицевого счёта? Мы подключены к антенне вашего оператора автоматом
Здравствуйте!
Без договора Вы не можете пользоваться телевидением, обслуживанием которого занимается наша компания. В противном случае, если Вы не оплачиваете услугу - это является не санкционированным подключением.
Спасибо за обращение!
Мы платим за антенну, обслуживание которой производится вашим оператором. Жаль, что вы не готовы помогать своим клиентам. Всего доброго!
Для решения вопроса , необходимо уточнить каким телевидением Вы пользуетесь - для предоставления достоверной информации. У Вас кабельное телевидение, или IP телевидение?
Оформлена заявка 491529, для уточнения информации., в центр телевидения.
Спасибо за сотрудничество!
К сожалению, не достаточно информации по адресу подключения телевидения. Информацию подробную предоставить не можем.
Что касается общего принципа формирования и предоставления каналов:
Если речь идет о частотном плане КТВ, который формируем непосредственно мы в ряде ЖК, то:
- в аналоге канала 2х2 нет и не будет.
- в цифре DVB-C канал 2х2 есть.
Как настраивать телевизор, указано у нас на сайте.
Если речь идет о ТВ-сигнале, который в ряде ЖК идет от Акадо или от Ростелекома, то никакого отношения к формированию этих частотных планов мы не им.
Надеемся, данная информация будет Вам полезна.
Спасибо за сотрудничество!
Спасибо большое!
Здравствуйте!
Спасибо за ответ.
Тему закрываем.
Приятного пользования.