Забыли имя сети и пароль

Здравствуйте.
Есть ли у Вас подключение кабелем от роутера к ПК?

Нет

Есть какое либо устройство уже подключенное к роутеру?

Прошу сообщить актуальный номер телефона. По указанным в договоре сообщают "не оставляли обращение".

В предыдущих обращениях с этой электронной почты указан дополнительный номер телефона. Ожидайте звонка специалиста. 
(прим.: по возможности сообщите актуальный номер) 

По информации специалиста, с Вами созвонились. Относительно аренды роутера ожидайте звонок из абонентского отдела.

Спасибо за обращение!