- Вопросы пользователей
-
Вопросы
Антивирус Dr.Web Классик
Добрый день,почему в подключенном в личном кабинете и установленном на своем компьютере Антивирус Dr.Web Классик отсутствует обновление вирусных баз, в самой программе даже такой кнопки нет ? а есть только ИНСТРУМЕНТЫ,КОМПОНЕНТЫ ЗАЩИТЫ,СКАНЕР.
Ответ
При наличии подключения к Интернету по умолчанию программа обновляется каждые 30 минут (это оптимальная настройка). При необходимости вы можете изменить это значение. Щелкните по значку мини-агента (пауку), который находится в правом нижнем углу экрана, и щелкните по изображению закрытого замка.
При появлении окна контроля учетных записей пользователей нажмите на кнопку «Да» и при необходимости введите пароль администратора.
Щелкните по кнопке вызова окна настроек (шестеренка).
Откроется окно настроек. Перейдите в раздел «Основные» → «Обновление». С помощью выпадающего списка «Периодичность обновлений» выставьте подходящий интервал получения обновлений.
Сделал как вы написали но в вкладке ОСНОВНЫЕ нет вкладки обновления !!!
И в вкладках УВЕДОМЛЕНИЯ,Сеть,Самозащита,Dr.Web cloud,Дополнительно,Режим -там нет нигде вкладки обновления !!!!!
За обновления отвечает следующий раздел:
Проверить возможно в Статистике:
Подробный журнал включить здесь:
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
За обновления отвечает следующий раздел:
Проверить возможно в Статистике:
Подробный журнал включить здесь: