- Вопросы пользователей
-
Вопросы
0
Отвечен
Дмитрий М., не восстановлено соединение и вопрос не имеет статус Решено. Внииссок 8, Кутузова з
Моему запросу о неработающим интернете Внииссок 8, Кутузова 3 и вашей службы поддержки присвоен статус Решено, но соединения нет, отключала и перезагружала оборудование неоднократно.
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте!
По Вашему адресу наблюдалась авария. Восстановительные работы окончены. Интернет должен предоставляться.
Если интернет отсутствует, необходимо перезагрузить Ваше оборудование - отключить кабель роутера от сети на 10 минут, потом заново подключить. Если Вы пользуетесь интернетом напрямую, отключите кабель питания компьютера от сети на 10минут, и подключите обратно.
Если данные манипуляции не помогают - обратитесь в службу технической поддержки по номеру телефона 495 640 10 10 , для более детальной диагностики.
По данной проблеме будет сделан перерасчет.
Приносим свои извинения за предоставленное неудобство!