
0
Перенаправлено на Филиал
работа кабельного телевидения
Добрый день!
проблемы не критичные, но все-таки :
1. Перестал показывать телегид, хотя на самом канале инфо показывает;
2. Два дня не показывает телеканал Мульт (ребенок только его и смотрел, лучше бы отключили Cartoon network)
3. при переключении на каналы телемикс, кинохит, матч, матч нашспорт и кхл происходит зависание и наложение картинок в среднем по 20 сек и только потом начинает нормально показывать, остальные каналы переключаются нормально.
телевизор Самсунг ue55c6000rw
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте !
По Вашему обращению оформлена заявка 440383 на техническую поддержку.В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист.
Спасибо за обращение.
Здравствуйте !
В результате диагностики,проведенной техническим специалистом удаленно,решить проблему не удалось.Оформлена заявка 2160747 на инженера,для устранения проблемы на месте.
Спасибо за обращение.