- Вопросы пользователей
-
Вопросы
0
Отвечен
Смена тарифа
Добрый день! 01.07.2017г я оставлял заявку на смену тарифа на Яркий 450. Со своей стороны Вы должны были проверить техническую возможность подключения скоростного тарифа. Сегодня 24.07.17 .
Вопрос: Сколько длится проверка технической возможности?
Заявка 01072017141437.
Спасибо.
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте !
Заявка 01072017141437 была получена 01.07.2017 в 14:14, а уже в 15:25 Вам был отправлен ответ с условиями
перехода на скоростной ТП и просьбой в ответном письме дать информацию.Вы нам не ответили.
Если заявка актуально, просьба напишите и с Вами свяжется специалист абонентского отдела.
Спасибо за обращение.
Да, актуальна. Жду звонка.
Здравствуйте !
По результату телефонного разговора, оформлена заявка 425239 для проверки технической возможности подключения скоростного тарифного плана Яркий 450.Далее работа будет идти в этой заявке.Данную тему мы закрываем.
Спасибо за обращение.