- Вопросы пользователей
-
Проблема
0
Решено
Информация после оплаты счета по карте.
В лк был сформирован счет. Сразу перешел на оплату по карте. После ввода всех данных карты. Выдало сообщение, что счет оплатить невозможно.
При этом в лк. деньги поступили, с карты списались.
Сообщение не корректно и вводит в заблуждение, что я считаю не допустимо в финансовых вопросах. С Уважением, Сергей.
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте !
По Вашему обращению оформлена заявка 409332 на абонентский отдел.В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист.
Спасибо за обращение.
Здравствуйте !
Спасибо вам за информацию. Мы провели проверку, так как Ваш случай единичный, возможен технический сбой. Просьба,если при следующей оплате, ситуация повторится, сообщить нам.