
0
Отвечен
Смена тарифного плана на Новогодний
Прошу изменить мой тарифный план на "Новогодний" за 399р./мес.
Заранее спасибо.
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте Дмитрий Владиславович !
По Вашему обращению подключен тарифный план "Новогодний", абонентская плата 399 руб/мес,
скорость до 100 Мбит/с.
Спасибо за обращение.
Спасибо, Наталья!
А с чем связано странное списание в сумме 28.96 за сегодня? Это похоже на сумму суточной абонентской платы на старом тарифе 16.09 и этой же платы на новом тарифе 12.87.
Верно ли я понимаю, что текущие сутки оплачены дважды?
Здравствуйте Дмитрий Владиславович !
Вы поняли совершенно верно.Перерасчет обязательно будет сделан,но к сожалению только 09.01 или 10.01,
т.к. отдел расчетов выходной.Факт перерасчета можно будет увидеть в Личном кабинете/раздел "Статистика"/
"расширенная".
Спасибо за обращение.
Большое спасибо!
Перерасчет произведен, всем доволен.
Спасибо за ответ! Приятного пользования!