- Вопросы пользователей
-
Вопросы
0
Отвечен
Internet от Seven Sky рулит
Хочу подтвердить, что на данный момент данный провайдер Горком /Seven Sky является лучшим для меня. Мой тариф 100 Мбит, на роутере ASUS RTN12D1 режет ровно пополам, т.е. 50Мбит wifi ..Все проблемы в основном связаны с настройками. За несколько месяцев использования был один сбой, который оперативно устранили. Единственно что мне сейчас не очень нравится, что при откл. интернет не получается зайти в личный кабинет через стандартный интерфейс, и еще..Хотелось-бы получать извещение на конт. тел. если вдруг каки-то проблемы чтобы лишний раз не мучать Вас и железо. Спасибо, удачи!
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте, Андрей Владимирович!
Спасибо Вам за слова благодарности в адрес нашей компании. Стараемся повышать качество предоставляемых нашей компанией услуг интернета. На данный момент извещение по поводу аварии только на сайте, в новостной ленте или в телефонном режиме,при обращении абонента. Ваше предложение по смс информированию при аварии ,будет обязательно передано руководству.
По вопросу доступа в личный кабинет при финансовой блокировке,оформлена
заявка на технический отдел и по получении ответа,обязательно с Вами свяжемся в телефонном режиме.
Ещё раз Спасибо, за то что пользуетесь нашими услугами.
С наступающими вас праздниками !