
+1
Отвечен
Смена тарифа
Добрый день.
Подскажите, кто украл кнопку смены тарифа из личного кабинета?)
Подскажите, кто украл кнопку смены тарифа из личного кабинета?)
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
она есть только что нажимал :) нажать услуги
потом SSG/ISG (90.155.254.17) потом нажать [/*]Сменить тарифный план[/*][/ul]
А у меня нету такой кнопки. Поэтому и спрашиваю, кто спер?)
Чудеса творятся. У меня вот тариф поменять можно за то не работает iptv player, и как я здесь увидел не только у меня.
Iptv это вообще отдельная тема. Мне в ТП три месяца говорили что ТВ не работает на моей стороне и что у них все ОК. После всех манипуляций, решил заказать аренду тв приставки. Так вот мастер два часа над ней бился, названивал администраторам. Оказалось свич был настроен неверно, IPTV на него приходило, а на клиентские порты проброса не было.
Ну так кто-нибудь ответит где кнопка?)
Кнопка есть, в разделе "Услуги/Доступ к Интерент/Доступ к сети Интернет с учетом трафика и авторизацией/Сменить тарифный план". Только что проверил в двух своих личных кабинетах.
Другое дело, что там можно перейти на тарифы, которых оказывается на самом деле нет (СИТИ-15 СИТИ-30)...
Извините конечно, но я не слепой. Я весь личный кабинет облазил и у меня нет кнопки смены тарифа, хотя раньше была.
Здравствуйте!
Ваше обращение по-прежнему актуально?
С уважением.
у меня тоже самое не могу сменить тарифный план в личном кабинете
Уважаемые абоненты!
Уточняйте, пожалуйста, номера Ваших лицевых счетов. Спасибо за понимание.
С уважением.