- Вопросы пользователей
-
Проблема
+2
Решено
Полный плейлист на 105 каналов
На SKY-100 - 105 тв каналов, в предоставляемым вами открытом плейлисте 54
На сайте черным по "розовому" -) написано 105
Предоставьте ссылку на полный плейлист,
НО!!!
не надо предлагать мне приобретать приставку, просто дайте ссылку на плейлист с нее
это просто же...
Если у вас сложности с составлением списка каналов для разных тарифов, то давайте ссылку в личном кабинете пользователя, в зависимости от его тарифа.
Вот я подключился на тариф скай100 со 105 каналами, и хочу смотреть дискавери и прочее не входящее в ваш открытый пакет
На вашей странице с тарифами нет даже сноски или какого либо намека на то что я не получу в полном обьеме услугу.
P.S. Кстати и обещанный доктор ВЕБ тоже исчез из сладостей на тарифе, а я то и на него расчитывал.
На сайте черным по "розовому" -) написано 105
Предоставьте ссылку на полный плейлист,
НО!!!
не надо предлагать мне приобретать приставку, просто дайте ссылку на плейлист с нее
это просто же...
Если у вас сложности с составлением списка каналов для разных тарифов, то давайте ссылку в личном кабинете пользователя, в зависимости от его тарифа.
Вот я подключился на тариф скай100 со 105 каналами, и хочу смотреть дискавери и прочее не входящее в ваш открытый пакет
На вашей странице с тарифами нет даже сноски или какого либо намека на то что я не получу в полном обьеме услугу.
P.S. Кстати и обещанный доктор ВЕБ тоже исчез из сладостей на тарифе, а я то и на него расчитывал.
Ответ
Ответ
Здравствуйте.
Просмотр открытых каналов возможен через бесплатную программу IPTV Player. Для просмотра зашифрованных каналов Вам следует подключить STB в службе поддержки и получить ПИН код в абонентском отделе. Для тарифных планов "Интернет + ТВ" пин код для платного плеера предоставляется бесплатно (только для Seven Sky, на Горком платный плеер недоступен). Для просмотра каналов на телевизоре необходимо приобрести у нас ТВ приставку. На иных приставках просмотр невозможен. Для подключения IPTV на телевизорах Smart воспользуйтесь инструкцией на сайте.
С уважением.
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Просмотр открытых каналов возможен через бесплатную программу IPTV Player. Для просмотра зашифрованных каналов Вам следует подключить STB в службе поддержки и получить ПИН код в абонентском отделе. Для тарифных планов "Интернет + ТВ" пин код для платного плеера предоставляется бесплатно (только для Seven Sky, на Горком платный плеер недоступен). Для просмотра каналов на телевизоре необходимо приобрести у нас ТВ приставку. На иных приставках просмотр невозможен. Для подключения IPTV на телевизорах Smart воспользуйтесь инструкцией на сайте.
С уважением.