- Вопросы пользователей
-
Вопросы
0
Отвечен
Пакеты каналов
Прошу вернуть на мой счет 298.57.Я подключил 2 февраля пакет каналов НТВ Плюс спорт+Кино.7 февраля мне опять подключают пакет каналов НТВ Плюс Спорт и снимают 298.57 с моего баланса
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Сегодня пакет отключили но деньги не вернули
Здравствуйте.
Вы обращались в абонентский отдел? Скорее всего заявка на возврат средств уже в работе. Обычно это занимает от одного, до трёх дней.
С уважением.
Звонил.Повторный пакет отключили вчера,но деньги пока не вернули
Если завтра в течение дня средства на Ваш счёт не поступят, мы отправим новую заявку.
С уважением.
Ок