- Вопросы пользователей
-
Вопросы
0
Отвечен
Смена тарифного плана.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как и у всех сменили тарифный план (лично у меня на новый-3). Мне бы хотелось изменить план на Новый-4. На сайте информации о нем не нашел. Где можно ее посмотреть?
И еще вопрос, почему я не могу из личного кабинета перейти на тариф Новый-4? (выпадает только new-сити)
Мне бы хотелось сделать перерасчет за январь. судя по всему сумма была списана согласно новому тарифу.
Подскажите, пожалуйста, как и у всех сменили тарифный план (лично у меня на новый-3). Мне бы хотелось изменить план на Новый-4. На сайте информации о нем не нашел. Где можно ее посмотреть?
И еще вопрос, почему я не могу из личного кабинета перейти на тариф Новый-4? (выпадает только new-сити)
Мне бы хотелось сделать перерасчет за январь. судя по всему сумма была списана согласно новому тарифу.
Ответ
Ответ
Здравствуйте.
Информацию по тарифам можно получить в нашей базе знаний - http://community.seven-sky.net/article/details/id/3874.
Переход на тарифы "Новый" не осуществляется. Вы можете выбрать подходящий тариф из имеющихся на сайте: http://www.seven-sky.net/tarify/Internet-plus-TV/.
Чтобы оставить заявку на перерасчёт обратитесь в абонентский отдел по телефону +7 (495) 640-10-10 или оставьте заявку на обратный звонок на нашем сайте.
С уважением.
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Информацию по тарифам можно получить в нашей базе знаний - http://community.seven-sky.net/article/details/id/3874.
Переход на тарифы "Новый" не осуществляется. Вы можете выбрать подходящий тариф из имеющихся на сайте: http://www.seven-sky.net/tarify/Internet-plus-TV/.
Чтобы оставить заявку на перерасчёт обратитесь в абонентский отдел по телефону +7 (495) 640-10-10 или оставьте заявку на обратный звонок на нашем сайте.
С уважением.