
0
Отвечен
Нет звука при проигрывании файлов AVI.
Докладываю: - лицевой счет - 1538741
- MAC-адрес - 00:26:AA:A5:6D:F1
Доклад закончил!
Олег
- MAC-адрес - 00:26:AA:A5:6D:F1
Доклад закончил!
Олег
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Как осуществлено подключение? Через HDMI кабель? Проверьте версию прошивки. По возможности обновите. Так же, зайдите в "Настройки" - "Аудио" - "Режим цифровых аудиовыходов" - "оригинал (bitstream)".
Вечер добрый! Подключен через HDMI. Прошивка не обновляется - "пишет -" Не удалось загрузить информацию о доступных обновлениях. Пожалуйста, проверьте подключение к Интернет". А между тем, сеть есть."
Необходимо обратиться в службу технической поддержки для диагностики оборудования.