В Одинцовском филиале нет живых

В Одинцовском филиале есть кто-нибудь живой???? Интернета нет 2 недели. Кол-центр отправляет на тех.поддержку, а тех. поддержка отправляет на Одинцовский филиал, а те в свою очередь видно вымерли, словно динозавры, никто не отвечает. Данная ситуация с 27 апреля и по сей день. Причина поломки интернета - обрыв на линии со стороны провайдера, как сказали в тех.поддержке, также тех. поддержка заявляет, что срок рассмотрения заявки 2ое суток. Деньги со счета списываются, а интернета нет. Очень печально, то что я вынуждена использовать услуги данного провайдера, а он так халатно относится к своим клиентам. Сколько мне еще питаться этими "завтра"????