+1
Отвечен

Почему пропал интернет?

Ринат 10 лет назад обновлен Вячеслав 10 лет назад 0
Здравствуйте! 20-30 мин. назад,пользовался интернетом и т.д,отошел по делам на 10 мин. Возвращаюсь, обновляю страницу, и пишет не удалось подключиться, на значке в самом низу панели тоже восклицательный знак,пробовал перезагрузить роутер, бесполезно,помогите,в чем может быть проблема?

Ответ

Ответ

Здравствуйте, Canonir!


Можете воспользоваться инструкцией: http://community.seven-sky.net/article/details/id/3531


Если данная инструкция не принесет результатов, необходимо будет связаться с техническим специалистом.


Спасибо за обращение.

Здравствуйте, Ринат!

Необходимо попробовать установить соединение минуя роутер (по проводу). Если соединение не удастся установить на прямую, то необходимо связаться со службой технической поддержки для проведения диагностики и установления причин неисправности.

Спасибо за обращение.

Тоже пропал интернет, роутер перегружал, WAN горит.

Ответ

Здравствуйте, Canonir!


Можете воспользоваться инструкцией: http://community.seven-sky.net/article/details/id/3531


Если данная инструкция не принесет результатов, необходимо будет связаться с техническим специалистом.


Спасибо за обращение.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho