- Вопросы пользователей
-
Проблема
Не работает интернет
Всё это время никто ничего не делал и даже не собирался.
Особенно порадовал "клиентоориентированный" товарищ, который заявил, что "чувак, ну ты же понимаешь, в выходные никто не работает". Так что сиди и жди.
Ответ
Здравствуйте, Алексей!
К сожалению по Вашему адресу каких либо сбоев не обнаружено. Также не было составлено ни одной заявки по тех.неисправности по указанному Вами лицевому счету. Ваше обращение передано техническому специалисту. В ближайшее время с Вами свяжутся для установления причин неисправности, и составления заявки на вызов специалиста.
Что касается работы операторов, замечания переданы руководителю службы.
Приносим извинение за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение.
Здравствуйте, Игорь!
Мы передали обращение техническим специалистам.
В ближайшее время с вами свяжутся для проведения диагностики и установления причин неисправности.
Спасибо за обращение.
Хочу сказать спасибо вашему специалисту (не знаю имени) который работал по заявке № 1367969 за квалифицированную помощь и работу в неурочное время.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте, Алексей!
К сожалению по Вашему адресу каких либо сбоев не обнаружено. Также не было составлено ни одной заявки по тех.неисправности по указанному Вами лицевому счету. Ваше обращение передано техническому специалисту. В ближайшее время с Вами свяжутся для установления причин неисправности, и составления заявки на вызов специалиста.
Что касается работы операторов, замечания переданы руководителю службы.
Приносим извинение за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение.