- Вопросы пользователей
-
Проблема
0
Решено
Смена тарифного плана
Не могу сменить тарифный план, если зайти в Доступ к сети Интернет с учетом трафика и авторизацией, то там ничего нет, пустая страница, а во вкладкеSSG/ISG (1) нет пункта сменить тариф.
Ответ
Здравствуйте, Антон!
Если Вы ознакомлены с ценами на тарифные планы, пожалуйста, укажите желаемый тарифный план и мы запланируем смену.
Спасибо за обращение.
Ответ
Антон, мы запланировали смену на тарифный план Sky-60 на 16.06.2015.
Поскольку Ваш тарифный план был признан архивным, смена на линейку архивных тарифных планов была не возможной. После сметы тарифа в личном кабинете должны отразиться тарифные планы актуальной линейки.
Спасибо за обращение.
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Антон, мы запланировали смену на тарифный план Sky-60 на 16.06.2015.
Поскольку Ваш тарифный план был признан архивным, смена на линейку архивных тарифных планов была не возможной. После сметы тарифа в личном кабинете должны отразиться тарифные планы актуальной линейки.
Спасибо за обращение.