- Вопросы пользователей
-
Проблема
0
Решено
слишком часто пропадает инет
интернет пропадает настолько часто, что я разорюсь на звонки службе поддержки. Как позвоню, все сделают. Сейчас например тоже сделали и ровно через 40 мин интернет пропал.
Ответ
Скажите, а с Вами проводили диагностику по проводу (игнорируя средства маршрутизации)?.
При пользовании интернетом на прямую, минуя точку доступа, замечаются ли сбои при пользовании интернетом?
только что проверяли напрямую, теперь сети нет вообще. Обещали прислать мастера проверить сеть до квартиры.
Ответ
№ вашей заявки на вызов мастера 1370294.
Судя по информации из заявки, скорее всего проблема на линии до квартиры. Если линия цела возможно потребуется перекоммутация в другой порт.
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
№ вашей заявки на вызов мастера 1370294.
Судя по информации из заявки, скорее всего проблема на линии до квартиры. Если линия цела возможно потребуется перекоммутация в другой порт.