Не работает интернет

Хотелось бы узнать когда будет мастер, а то обещания завтра -не очень подходят. У меня работа связана с интернетом и я много теряю. Спасибо за понимание

По текущей заявке уже назначены ответственные лица. В течении суток должны устранить. К сожалению по срокам более конкретно сориентировать у нас возможности нет, поскольку такая информация нам не предоставляется.

Ну жесть !!бедолага !! Проще вызвать другого провайдера !! Да и цены в основном ниже чем тут ! Про здешний сервис вообще молчу !!! Его просто нет !!! Ни в каком виде !!!
Такое ощущение , что их офис в квартире находится у мамы одного из владельцев компании !! Куда не дозвониться вообще !!
Голодают бедные !!!

Спасибо в решении проблемы!
Оказалось что просто 7 лет назад кое как сделали скрутку и за это время она оборвалась. Всего-то дел. Но мне непонятно почему в 1 раз мастер не пришел и не устранил проблему.Второму мастеру респект и уважука- он сразу сказал что проблема в скрутке и все грамотно переделал. Надеюсь еще на 7 лет хватит.
Но мне бы все равно хотелось бы получить свои деньги за отсутствие интернета. Ведт в этом я не виноват.

Заявка на перерасчет отправлена в отдел расчетов.
Корректировку Вы сможете проконтролировать в личном кабинете. По логам трафика у Вас получается 7 дней отсутствия интернет соединения по обоим случаям.

Спасибо за обращение.