Вопросы
Ответ
Здравствуйте, Алексей!
Инструкцию по настройке IPTV Вы можете найти по ссылке ниже:
http://www.seven-sky.net/for_abonents/Televidenie/Smotret_na_kompyutere
Если Вы используете средства маршрутизации, необходимо включить на них функцию ретрансляции мультикастинга. Информацию о включении данной функции Вы можете найти в мануалах к вашему устройству, либо обратиться к нашему техническому специалисту по телефону.
Спасибо за обращение.
1) Не зря человек спросил "на Горкоме" !
Горком купил лицензию на этот плеер? Два месяца назад этого не было. Поэтому ничего и не показывает.
2) Установленное на конкретном доме (Павшинская пойма) оборудование Горкома позволяет использовать IPTV-плеер на персональном компьютере клиента? Возможно именно на домовом оборудовании не включен мультикаст или оно вообще не предусмотрено для показа ТВ на компьютере.
Здравствуйте, Станислав!
К сожалению, в данный момент работоспособность программного плеера не подтверждена.
Спасибо за обращение.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте, Алексей!
Инструкцию по настройке IPTV Вы можете найти по ссылке ниже:
http://www.seven-sky.net/for_abonents/Televidenie/Smotret_na_kompyutere
Если Вы используете средства маршрутизации, необходимо включить на них функцию ретрансляции мультикастинга. Информацию о включении данной функции Вы можете найти в мануалах к вашему устройству, либо обратиться к нашему техническому специалисту по телефону.
Спасибо за обращение.