- Вопросы пользователей
-
Проблема
0
Решено
Голицыно. нет интернета.
Уже 3й раз обрашаюсь с начала месяца. По адресу голицыно, ул. Советская, д.50 с начала месяца такая ситуация уже 4 раза точно была.
Оставлял тут темы, потом ребята из тех. Поддержки перезванивали, сообщали, что дело все такт в свитче, дескать с электропитанием проблема. Сейчас у меня компьютер видит только неопознанную сеть. Подключен напрямую, но даже локалку не может идентифицировать. У соседей сверху тоже нет интерннта. Что оч странно, происходит это в промежутое с 12ти до четырех
Оставлял тут темы, потом ребята из тех. Поддержки перезванивали, сообщали, что дело все такт в свитче, дескать с электропитанием проблема. Сейчас у меня компьютер видит только неопознанную сеть. Подключен напрямую, но даже локалку не может идентифицировать. У соседей сверху тоже нет интерннта. Что оч странно, происходит это в промежутое с 12ти до четырех
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Проблема не устранена. Подключиться не могу, после идентификации сети локалка становится неопознанной сетью. За неделю то можно исправить. Как то не понятно отключается в дневное время.
Здравствуйте.
Вам необходимо связаться с техническими специалистами и сообщить о неисправности. Они проведут диагностику оборудования, в случае обнаружения проблему которую не возможно устранить удаленно, направят заявку в соответствующий отдел.
Спасибо за обращение.
Сообщил в тех. Поддержку. Составили заявку и сказали, что со мной свяжутся. Но ведь не в первый раз проблема, нельзя ли ее полностью устранить?
Если будет установлено, что проблема в оборудовании, то решение о замене оборудования руководство принимает на основании полученной информации от технических специалистов и сетевых инженеров.
Появился интернет в 21:30. Сегодня в 10:00 его уже точно не было. Опять локалка даже не идентифицируется. У меня тариф с доступным интернетом только ночью?? Сейчас я не могу оплаченым интернетом пользоваться, не первый день.
В связи с проведением аварийно-восстановительных работ в Одинцовском районе возможны прерывания услуг связи. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Причём интернет не работал вчера, а начали чинить и оповестили только сегодня -_-
У меня с начала месяца пятый раз такое. Сначала вообще пытались на роутер свалить, потом на неисправный кабель. Но на оборудовании мой мак адрес было видно. Так то. Да и у соседей тоже самое.
В прошлом году 2 недели небыло . оказалось после починки порты у них слетели. Горе починилкины.....