- Вопросы пользователей
-
Проблема
Татьяна!!какой у меня тарифный план и 2-ой день нету интернета???1102445л/с
Ответ
Здравствуйте.
Ваш действующий тарифный план Улетный - 50.
Что касается доступа произошла авария по сегменту Одинцово. В связи с проведением аварийно-восстановительных работ в Одинцовском районе возможны прерывания услуг связи.
Спасибо за обращение.
Когда включать.у меня срываеться важный контракт и я слышала новые лицевые счета раздали
Информация по времени восстановления уточняется.
Касаемо лицевого счета, перевод был осуществлен еще в апреле. При оплате по новому лицевому счету, старый будет автоматически заблокирован, и платежи по нему приниматься не будут. Оплату по новому лицевому счету необходимо производить на Горком. № нового счета 320718.
С какого момента старый заблокирован? Недавно деньги с киви перечеслял
Не нужно писать в чужих темах, Вы нарушаете правила сообщества. Просьба ознакомиться с этой статьей: http://community.seven-sky.net/article/details/id/3373.
Что касается оплаты, Вы видимо не внимательно прочитали, В случае оплаты по новому ЛС старый автоматически будет заблокирован.
Все возможные способы оплаты указаны в разделе Оплата:
http://gorcomnet.ru/for_abonents/Oplatit
Возможно производить оплату как через QIWI Терминалы так и через QIWI Wallet.
Для корректировки Вам необходимо заполнить форму перерасчета на странице компании: Заявление на перерасчет денежных средств.
http://www.seven-sky.net/for_abonents/Dokumenty
Добрый вечер!!когда же включать интернет на летнем отдыхе???мне нужно делать отчеты по контракту до 20числа обьемы большие
По нашим данным услуга по вашему адресу предоставляется.
Что касается даты, необходимо установить даты отсутствия услуг.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Ваш действующий тарифный план Улетный - 50.
Что касается доступа произошла авария по сегменту Одинцово. В связи с проведением аварийно-восстановительных работ в Одинцовском районе возможны прерывания услуг связи.
Спасибо за обращение.