- Вопросы пользователей
-
Проблема
0
Решено
Маленькие разрывы на 5-7 секунд
Добрый День.
Возникла проблема. Интернет работает хорошо, стабильно. Но когда играешь в онлайн игры, (cs, Dota к примеру) каждые минут 7-10 возникают маленькие разрывы интернета на 5-7 секунд. Пожалуйста, прошу исправить данную проблему
Возникла проблема. Интернет работает хорошо, стабильно. Но когда играешь в онлайн игры, (cs, Dota к примеру) каждые минут 7-10 возникают маленькие разрывы интернета на 5-7 секунд. Пожалуйста, прошу исправить данную проблему
Ответ
Ответ
Здравствуйте.
По данному вопросу необходимо связаться со специалистами технической поддержки в момент появления пролагиваний. Только после проведения тестирования можно будет установить причину Вашей беды.
Вам необходимо, перед связью со специалистами, подключить компьютер на прямую по проводу, минуя средства маршрутизации. Проблему можно выявить только по факту проведения тестирования.
Спасибо за обращение.
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
По данному вопросу необходимо связаться со специалистами технической поддержки в момент появления пролагиваний. Только после проведения тестирования можно будет установить причину Вашей беды.
Вам необходимо, перед связью со специалистами, подключить компьютер на прямую по проводу, минуя средства маршрутизации. Проблему можно выявить только по факту проведения тестирования.
Спасибо за обращение.