0
Отвечен

Почему я должен платить дополнительно

Алексей 10 лет назад обновлен Вячеслав 10 лет назад 0
14 августа заплатил за обслуживание за месяц 1100.Эту сумму мне расчитали ваши сотрудники.Сегодня 1 сентября мне выключают и телевидение и интернет.Девушка на телефоне ответила,что я должен заплатить еще 700 рублей.Это с какой кстати?Не много ли получается 1800 в месяц?На вопрос куда делись деньги я внятного ответа не получил.Что вообще происходит?У вас наверное давно не было Роскомнадзора?Хотя наверное такими темными и мошенническими схемами должна заниматься прокуратура.

Ответ

Ответ

Здравствуйте.

Оплата по некоторым услугам начисляется 1-го числа: Это предоставление пакета каналов НТВ+ Наш футбол. 219 рублей.
Соответственно начисления за август у Вас составили 1029 рублей 79 копеек.
НТВ+ Наш футбол - 01.08.2015
Аренда ТВ приствки - 31.08.2015
Абонентская плата по тарифному плану - 31.08.2015

Сегодня у Вас опять авансовое начисление за НТВ+ : 219 рублей

С учетом остатка средств за август, у Вас осталось 17 дней до блокировки и 319 рублей на балансе.

Более подробно статистика по платежам и начислениям отображена в личном кабинете в разделе статистика.

Спасибо за обращение.

Ответ

Здравствуйте.

Оплата по некоторым услугам начисляется 1-го числа: Это предоставление пакета каналов НТВ+ Наш футбол. 219 рублей.
Соответственно начисления за август у Вас составили 1029 рублей 79 копеек.
НТВ+ Наш футбол - 01.08.2015
Аренда ТВ приствки - 31.08.2015
Абонентская плата по тарифному плану - 31.08.2015

Сегодня у Вас опять авансовое начисление за НТВ+ : 219 рублей

С учетом остатка средств за август, у Вас осталось 17 дней до блокировки и 319 рублей на балансе.

Более подробно статистика по платежам и начислениям отображена в личном кабинете в разделе статистика.

Спасибо за обращение.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho