- Вопросы пользователей
-
Вопросы
0
Отвечен
Не работает Интернет
Заявка от 19.09.2015 № 1412417. До сих пор никто не перезвонил и не устранил неполадки. Я же в свою очередь звоню каждый день и напоминаю о себе. Два месяца как подключили Интернет и уже два раза вызывали техников об отсутствии Интернета. Ужасно работаете.
Ответ
Здравствуйте.
По вашей заявке направили запрос руководителю филиала.
С вами свяжутся по телефону по телефону указанному в договоре.
Ответ
Получили сообщение от руководителя филиала. Возможно, информация для Вас будет полезной.
Массовое повреждение в доме (конкуренты порезали нашу проводку) устраняем.
К сожалению, восстановление абонентских линий дело не быстрое.
И Вы только сейчас об этом узнали???? Моя заявка от 19.09.2015 г., а сегодня 24.09.2015 г. Почему все время бездействовали??? Что, только у меня отсутствовал Интернет, если порезали проводку???
Вообще-то восстановлением проводки занимаются с первых дней. Вы просили выяснить почему Ваша заявка не выполняется - мы выяснили.
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Получили сообщение от руководителя филиала. Возможно, информация для Вас будет полезной.
Массовое повреждение в доме (конкуренты порезали нашу проводку) устраняем.
К сожалению, восстановление абонентских линий дело не быстрое.