- Вопросы пользователей
-
Вопросы
0
Отвечен
Не все каналы из пакета присутствуют
Доброго времени суток.
В описании "Базового" пакета телеканалов присутствуют следующие телеканалы: Discovery Channel, Animal Planet, National Geographic, MGM, FOX и в формате HD: Travel+Adventure HD и Первый Интернет Канал HD, но в реальности эти каналы отсутствуют, вместо них есть Russian Extreme и Russian Travel guide, которые заблокированы. Как настроить Discovery и National Geographic ?
Спасибо.
В описании "Базового" пакета телеканалов присутствуют следующие телеканалы: Discovery Channel, Animal Planet, National Geographic, MGM, FOX и в формате HD: Travel+Adventure HD и Первый Интернет Канал HD, но в реальности эти каналы отсутствуют, вместо них есть Russian Extreme и Russian Travel guide, которые заблокированы. Как настроить Discovery и National Geographic ?
Спасибо.
Ответ
Ответ
Здравствуйте.
Для проверки работоспособности каналов Вам необходимо связаться с технической поддержкой. Они проведут диагностику оборудования и подключенного пакета, а так же создадут заявку в Центр телевидения для проверки пакета, если не будет выявлено отклонений.
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Для проверки работоспособности каналов Вам необходимо связаться с технической поддержкой. Они проведут диагностику оборудования и подключенного пакета, а так же создадут заявку в Центр телевидения для проверки пакета, если не будет выявлено отклонений.