- Вопросы пользователей
-
Проблема
+1
Решено
336637 Dr.Web
336637 Dr.Web Здравствуйте! Прошу отключить платную услугу Dr.Web и произвести перерасчет за июль(70 рублей)/август(70 рублей)/сентябрь(70 рублей)/октябрь (108 рублей 39 коп).. В Личном кабинете данной подписки нет и не должно быть. Деньги списаны. Спасибо.
Ответ
Ответ
Здравствуйте.
Услуга отключена, запрос на перерасчет отправлен.
Произведенная корректировка начислений будет отображена в личном кабинете.
Корректировка составила 280 рублей. Вместо 318,39рублей. Почему не вошли 38руб 39 копеек снятые за антивирус 15 октября?
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Услуга отключена, запрос на перерасчет отправлен.
Произведенная корректировка начислений будет отображена в личном кабинете.