- Вопросы пользователей
-
Вопросы
0
Отвечен
2 часа ожидания пополнения лс
54319.
Оплачивал через киви кошелёк. В личном кабинете через минуту появились средства, но интернет появился спустя 2 часа. Это нормально?
Оплачивал через киви кошелёк. В личном кабинете через минуту появились средства, но интернет появился спустя 2 часа. Это нормально?
Ответ
Ответ
Здравствуйте.
У Вас была установлена финансовая блокировка по причине недостатка денежных средств на лицевом счете.
Для снятия финансовой блокировки необходимо внести полную стоимость абонентской платы по тарифному плану, а так же дополнительным услугам.
К сожалению, внесенная Вами сумма не соответствовала необходимой, поэтому финансовая блокировка не снялась в автоматическом режиме, по Действующим у Вас услугам эта сумма составляет 800 рублей.
Финансовая блокировка снята.
Приятного пользования.
Информация по поводу блокировки указана в сообщении выше.
Приятного пользования.
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
У Вас была установлена финансовая блокировка по причине недостатка денежных средств на лицевом счете.
Для снятия финансовой блокировки необходимо внести полную стоимость абонентской платы по тарифному плану, а так же дополнительным услугам.
К сожалению, внесенная Вами сумма не соответствовала необходимой, поэтому финансовая блокировка не снялась в автоматическом режиме, по Действующим у Вас услугам эта сумма составляет 800 рублей.
Финансовая блокировка снята.
Приятного пользования.