Смена тарифного плана на SkyNET

​Здравствуйте, не могли бы вы изменить мне тарифный план с Улетный-100 на SkyNET (550 руб.). Без учета акции, так как я не новый абонент. Я увидел что здесь на форуме данную услугу производят, но по телефону оператор отказался это делать, говоря что этот тариф только по акции и только для новых абонентов.
Лицевой счет № 307569