- Вопросы пользователей
-
Вопросы
0
Отвечен
Не работает интернет
подключили 18 октября. Пользовались до 31 и потом все, интернет пропал. Переподключали роутер, не помогло. Звонили в службу поддержки , нам дали рекомендацию выключить роутер на 15 мин, затем включить и зайти в личный кабинет. Как не работал так и не работает( может кто подскажет решение проблемы?
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
По вашему обращению направили запрос техническим специалистам.
В течении сегодняшнего дня с Вами свяжутся по номеру телефона, указанному в договоре для консультации по данному вопросу.
№ 372063 опять все скачет, то есть соединение то нет. Вчера отработало отлично после обращения, а сегодня опять глюки.
Передали информацию сотрудникам ТП. Ожидайте связи.
Отвратительный интернет, буду переходить на другой!
При создании обращения, пожалуйста, указывайте лицевой счет.
Если ВАс что-то не устраивает, укажите ЛС и опишите проблему, мы постараемся помочь в ее решении.
Данное сообщество создано для помощи абонентов, а не написания пустых отзывов. Если хотите решения проблемы, соблюдайте общие правила обращения.
Добрый вечер.
Начиная со вчерашнего дня постоянно виснет и пропадает интернет.
Когда появляется, скорость, как на dial up.
Просьба, помочь в устранении проблемы.
№ЛС 157953
Информация из вашего оборащения была передана сотрудникам технического отдела. В течении сегодняшнего рабочего дня информация по вашей линии будет предоставлена.
Ожидайте связи по номеру телефона, указанному в договоре, для проведения тестирования и диагностики ошибок в работе линии.