- Вопросы пользователей
-
Проблема
0
Решено
Тарифный план ТВ для Sky-60
C 1 декабря я изменил через филиал Щербинка тарифный план с Новый-5 на Sky-60. В ноябре взял в аренду тв-приставку Dune-102, но не могу полностью пользоваться услугами Ip tv.
Тарифный план TV мне не изменили - должен быть Базовый (95 каналов) + Sky-60, а остался Открытый Плюс (64 канала). Два раза обращался в офис Щербинка, но абонентский отдел ничего до сих пор не сделал
Тарифный план TV мне не изменили - должен быть Базовый (95 каналов) + Sky-60, а остался Открытый Плюс (64 канала). Два раза обращался в офис Щербинка, но абонентский отдел ничего до сих пор не сделал
Ответ
Ответ
Здравствуйте.
Список каналов по Вашему запросу откорректирован.
Приносим извинения за задержку.
Вам необходимо перезагрузить Вашу приставку ( отключить на 5 минут от питания и включить повторно), для загрузки нового пакета каналов.
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Список каналов по Вашему запросу откорректирован.
Приносим извинения за задержку.
Вам необходимо перезагрузить Вашу приставку ( отключить на 5 минут от питания и включить повторно), для загрузки нового пакета каналов.