Вопрос к статье - Я хочу сменить тарифный план.

Здравствуйте.

У Вас в личном кабинете отображены те тарифные планы, которые сравнимы с пакетом Вашего тарифного плана, и переход на них можно осуществить без изменения услуг, включенных в тарифный план.

Для того чтобы произвести смену на тарифный план не отображенный в личном кабинете, т.е. с изменением услуг по пакету, необходимо подать запрос либо в сообществе, либо через операторов. Запрос будет передан в отдел расчетов для изменения пакета услуг, и перевода Вас на другой тарифный план.

При подаче заявки через наше сообщество, рассмотрение заявки и изменение тарифного плана производится по факту обращения в течении текущего рабочего дня, либо следующего, если заявка создана в нерабочее время или в выходной день.