- Вопросы пользователей
-
Вопросы
0
Отвечен
Блокировка Интернета
До блокировки осталось 5 дней. В начале ноября пополняли счёт на 1000 руб. Абонентская плата в месяц 550 р. Тариф sky pro. Почему блокируется и почему в ноябре была потрачена сумма больше абонентской платы?
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Номер договора 376685
Пожалуйста, сделайте перерасчёт
Здравствуйте.
В связи со сбоем, у Вас не включились акционные начисления, списания производились по полной стоимости тарифного плана.
В течении следующего рабочего дня списания будут откорректированы, излишне списанные средства будут возвращены на счет.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо.