- Вопросы пользователей
-
Вопросы
Смета тарифного плана
Прошу перевести меня на тарифный план SkyNET. А так же чтобы не создавай лишних тем, если так можно, отключить опцию статического IP. Заранее спасибо
Ответ
Здравствуйте.
Услуга Статического ip адреса у Вас не подключена.
ТП по Вашему запросу изменен на SkyNet.
Приятного пользования.
Спасибо. По поводу статического ip тогда странность. Вы говорите что он не подключен, но при переподключение соединения он не меняется, постоянно остается тот же.
Услуга статического адреса, если бы она была подключена, отображалась бы в состоянии услуг и в статистике личного кабинета.
Поскольку ее нет, то и статика Вам не подключена.
Тогда это очень странно... Но сметы IP при новом соединении не происходит.... Но все равно спасибо за помощь в смете тарифного плана.
Форма смены тарифного плана не работает - пробовал уже дважды - смены не происходит. Хочу на тириф SkyNET. Сейчас - Sky-60 (60 Мбит/с)
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Услуга Статического ip адреса у Вас не подключена.
ТП по Вашему запросу изменен на SkyNet.
Приятного пользования.