Не могу дозвониться!

Целый час ожидал ответа оператора, за это время я продвинулся с позиции 9 до позиции 5! Сколько сотрудников работает в техническом отделе в ночную смену? Если я звоню в час ночи. Нужно решать эту проблему, я не намерен ждать такое долгое время, что бы мою проблему устранили, т.к проблемы с вашим интернетом бывают очень частно. И прошу устранить эту проблемы каждый раз, когда я звоню, каждый оператор спрашивает номер и Ф.И.О, если они переводят, то пусть и сообщают эти данные! я думаю, заявка будет рассмотрена и проблемы будут устранены! С уважение ваш Клиент!