0
Отвечен

Доступ к эл. почте ГорКом

Борис Александрович 9 лет назад обновлен Вячеслав 9 лет назад 0
​день добрый!

Скажите пожалуйста, как в связи с последними пертурбациями зайти на свои почтовые ящики? Ящики были зарегистрированы на доменах su29.ru и sigmacom.ru.

Здравствуйте.

Компания более не поддерживает почтовые клинеты о чем сообщалось более года назад в новостях.

Замечательно, но видите ли, Вячеслав, дело в том, что не все клиенты читают новости. Лично я, например, узнал о том, что мой провайдер теперь называется не ГорКом, а SevenSky, около месяца назад, и то чисто случайно. У вас есть контакты всех ваших клиентов: адреса, электронные почты, телефоны. Было бы неплохо, наверное, уведомлять о подобных критических изменениях, используя эту контактную информацию, а не через новости на вашем сайте. Настроить автоматическую рассылку таких уведомлений особого труда не составит. Это совет на будущее (если ваша компания заинтересована в сохранении количества своих клиентов, разумеется).

Теперь по сути. Вячеслав, дело в том, к моей почте были привязаны некоторые важные аккаунты. Почта на sigmacom.ru имеет неоспоримое преимущество перед бесплатными почтовыми службами, так как письма, отправленные с данного домена, имеют предельно малые шансы попадания в спам. Также в ящике находились нужные мне письма, так что Ваш ответ меня не устраивает. Я Вас попрошу решить данный вопрос, причем как можно скорее.

С данным вопросом Вам лучше связаться с техническими специалистами.

Они смогут Вас проконсультировать по доступу через вэб-интерфейс.

Вячеслав, подскажите, а как я могу с ними связаться?

Телефон технической поддержки 8-495-640-10-10.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho