- Вопросы пользователей
-
Проблема
0
Решено
Неправильная тарификация
Здравствуйте!
Прошу помочь разобраться. У меня тариф сити80 с а/п 700р в месяц. Почему так получается, что если я раньше мог заплатить 7 числа, то теперь уже 3 числа следующего месяца требуется оплата.
Буду признателен за ответ.
С уважением,
Иван
Прошу помочь разобраться. У меня тариф сити80 с а/п 700р в месяц. Почему так получается, что если я раньше мог заплатить 7 числа, то теперь уже 3 числа следующего месяца требуется оплата.
Буду признателен за ответ.
С уважением,
Иван
Ответ
Ответ
Здравствуйте.
В связи с тем что ранее расчет ежедневного списания производился по формуле
(Аб. Пл. * 12 мес) \ 365 дней, начисления в месяцах где был 31 день, было чуть больше тарифной цены, чем начисления в месяцах где было 30 дней, из-за этого сместились сроки оплаты.
Система начислений была изменена, теперь ежедневное списание рассчитывается по формуле Аб. пл \ кол-во дней в месяце. Сроки оплаты более сдвигаться не будут.
Приносим извинения за доставленное неудобство.
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
В связи с тем что ранее расчет ежедневного списания производился по формуле
(Аб. Пл. * 12 мес) \ 365 дней, начисления в месяцах где был 31 день, было чуть больше тарифной цены, чем начисления в месяцах где было 30 дней, из-за этого сместились сроки оплаты.
Система начислений была изменена, теперь ежедневное списание рассчитывается по формуле Аб. пл \ кол-во дней в месяце. Сроки оплаты более сдвигаться не будут.
Приносим извинения за доставленное неудобство.