- Вопросы пользователей
-
Проблема
0
Решено
Завышеное списание средств.
мой лицевой счет 112714. За 2015 год по моим подсчетам в личном кабинете, за интернет было оплачено около 8000 рублей, при том что мой тарифный план 300 рублей в месяц ( скорость 15 Мбит/с. )Объясните куда пропадают деньги? Прошу вернуть деньги!
Ответ
Ответ
Добрый день.
Мы проверили списания по указанному Вами лицевому счету за 2015 год.
Общая сумма начисления в месяц по данному лицевому счету составляет 600 рублей
в которую входит:
- абонентская плата по тарифному плану 300 рублей.
- абонентская плата за кабельное телевидение 150 рублей.
- плата за аренду выделенного ip 150 рублей.
Итого общая сумма начислений по предоставляемым услугам,за 2015 год составила 7200 рублей.
Спасибо за обращение.
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день.
Мы проверили списания по указанному Вами лицевому счету за 2015 год.
Общая сумма начисления в месяц по данному лицевому счету составляет 600 рублей
в которую входит:
- абонентская плата по тарифному плану 300 рублей.
- абонентская плата за кабельное телевидение 150 рублей.
- плата за аренду выделенного ip 150 рублей.
Итого общая сумма начислений по предоставляемым услугам,за 2015 год составила 7200 рублей.
Спасибо за обращение.