- Вопросы пользователей
-
Вопросы
0
Отвечен
Сменил тариф, а скорость осталась прежней
Добрый день,
на днях переключился на тариф SkyNet 100Мбит/сек но скорость не изменилась.
Сменил тариф через личный кабинет. До этого был тариф с 50 Мбит/сек
л/c 303382
Скорость: https://2ip.ru/speedbar/o93G4y5YiED8n3or8veP7KF0TedCKspgougQoriOXoj_-AXWkYh5yA~~.png
(Входящая: 39 Мб/сек.)
В чем может быть проблема?
на днях переключился на тариф SkyNet 100Мбит/сек но скорость не изменилась.
Сменил тариф через личный кабинет. До этого был тариф с 50 Мбит/сек
л/c 303382
Скорость: https://2ip.ru/speedbar/o93G4y5YiED8n3or8veP7KF0TedCKspgougQoriOXoj_-AXWkYh5yA~~.png
(Входящая: 39 Мб/сек.)
В чем может быть проблема?
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Для решения данной проблемы запрос был направлен техническим специалистам. Определить, почему скорость так занижена возможно только после проведения обязательной диагностики.
Ожидайте связи по номеру телефона, указанному в Вашем договоре.