- Вопросы пользователей
-
Проблема
Не включают телефон
Ответ
Здравствуйте.
Обслуживание Вашего номера было приостановлено в связи с тем, что февральский долг не был погашен Вами в установленный сроки. Отключение было произведено 29.03.
После оплаты, и подтверждения погашения долга, направляется запрос на возобновление обслуживания номера. К сожалению, данная процедура занимает время. Информация была передана, в ближайшее время обслуживание Вашего телефонного номера будет восстановлено, поскольку оплата была внесена только сегодня.
Рекомендуем Вам своевременно производить оплату, чтобы не допускать прекращения обслуживания Вашего номера.
Если у вас не включается телефон первым делом стоит проверить батарею. Скорее всего она просто умерла. Аккумуляторы для телефонов Samsung https://handy-power.ru/1970/1972/ стоят не дорого, поэтому проблем с заменой у вас не возникнет. Если у вас модель с неснимающейся крышкой, тогда несите в сервис для замены.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Обслуживание Вашего номера было приостановлено в связи с тем, что февральский долг не был погашен Вами в установленный сроки. Отключение было произведено 29.03.
После оплаты, и подтверждения погашения долга, направляется запрос на возобновление обслуживания номера. К сожалению, данная процедура занимает время. Информация была передана, в ближайшее время обслуживание Вашего телефонного номера будет восстановлено, поскольку оплата была внесена только сегодня.
Рекомендуем Вам своевременно производить оплату, чтобы не допускать прекращения обслуживания Вашего номера.