- Вопросы пользователей
-
Проблема
0
Решено
Во становить списанные средства.
1.За период: с 08.01.2016г. по 08.02.2016г. произведено не обоснованное, завышенное, списание моих средств по телефонным звонкам (из расчёта за 1-ну минуту - от указанного на Вашем сайте тарифа): в Ливан - на 16,65 руб.; в Литву - на 1 руб.; в Белоруссию - на 3,47 руб. Прошу во становить необоснованно списанное!...
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день.
Списания по телефонным звонкам верные,лишних списаний нет.
По информации в личном кабинете,не отображаются звонки с 08.01.2016 по 27.01.2016.
Уточните пожалуйста были ли совершены звонки за этот период?
Поддержка биллинга подтверждает совершение данных звонков.
Более подробно с ценами на стоимость звонков Вы можете ознакомиться по ссылке ниже:
http://www.seven-sky.net/for_abonents/Telefoniya/Tarify_na_mezhdugorodnyuyu_i_mezhdunarodnuyu_svyaz
Там представлены тарифные зоны, и цены на них.