Плохая скорость интернета.

Доброго времени суток.Живу в Люберцах.Пр-кт Гагарина д 15/8 .Когда подключался обещали хорошую скорость.Скорость очень маленькая.Простой фильм на 1.5 Гига качает по 20-30 минут.У меня смарт ТВ.Скачал вашу прогу установил фильмы в качестве HD подвисают постоянно .Смотреть невозможно.Ребёнок рубится в онлайн игрушки подвисалово постоянное.Хотелось бы улутшить качество интернета.Инет идёт через ваш роутер TP LINK.Только не надо отвечать что виноват роутер и всё такое прочее.Вставлял шнур напрямую в ноут результат тот же.

Надеюсь на положительное решение этой проблемы.С уважением Ваш клиент (пока)