Решено

ваши сотрудники не звонят мне!!!

9 лет назад • обновлен 9 лет назад • 0

Я вчера заполнила форму обратной связи (надо сказать она сложная). У меня вопрос к сотрудникам компании. Телефон указала действующий, он работает, я на него звоню и мне звонят. Он вас не было звонков и даже пропущенных не было!!! Почему ваши сотрудники дали отписку на е маил, что телефон не отвечает???? 8 916 854 24 94 БЕССОВЕСТНОЕ ВРАНЬЁ!!! Тема е маил - Re: [Ticket#2016021713002445] Обратный звонок "Абонентский вопрос" с сайта SevenSky №17022016180150

Голос

Ответ

9 лет назад

Здравствуйте.

Вам только что должны были по телефону предоставить всю интересующую Вас информацию по телефону.

Что касается Вашего обращения, то как и обещали, запустили разбирательство по данному случаю.

Приносим извинения за доставленное неудобство

Ответы 0
Старые сверху
- Новые сверху
- Старые сверху

Ответ

9 лет назад

Сейчас позвонила сотрудница Севенскайп и опять врёт, что у них был сбой в системе и они не могли дозвониться мне. Сбоя у сотового оператора не было и на моем телефоне тоже. Опять врут! Когда же мы научимся признавать свои ошибки и искренне извиняться? Мне позвонил их старший сотрудник и всё мне рассказал, что меня интересовало. Спасибо ему!

9 лет назад

Будим разбираться как и обещали.
Приятного пользования.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho