- Вопросы пользователей
-
Проблема
0
Решено
2 дня нет интернета и тв
Добрый день! Котельники, Кузьминска,15 нет 2 дня интернета и тв. Операторы каждый раз повторяют одно и то же- ведуться ремонтные работы, когда закончится не известно. Дайте хоть примерные сроки, я работать не могу..
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте!
В комментариях по заявке на неисправность указано, что мастер к Вам приезжал. Проблема была в работе роутера. Неисправность устранена.
Просьба подтвердить информацию.
Это вы говорите про старую заявку. А сейчас у вас произошла поломка оборудования после того, как вчера у нас свет в доме отключали. ваши операторы не могут толком ответить, только что - авария, ведутся ремонтные работы, ждите
Дайте примерные сроки, когда всё починят, у меня работа встала..
Здравствуйте!
Информация по срокам замены оборудования уточняется.
Приносим свои извинения за причиненное неудобство!
Здравствуйте!
По Вашему адресу проблема устранена - работы окончены. Интернет должен предоставляться.
Приносим свои извинения за предоставленное неудобство!